Política de Privacidade

Política de Privacidade do Naka Park Última Atualização: [27/11/2024] 1. Coleta de Informações Para que o site e nossos serviços funcionem de forma eficiente e personalizada, coletamos informações de três maneiras: 1.1 Informações Automáticas Quando você navega em nosso site, certos dados são coletados automaticamente, sem que você precise fazer nada. Isso inclui: - Endereço IP (para garantir segurança e adaptar conteúdos de acordo com sua localização); - Tipo de dispositivo e navegador utilizados; - Páginas visitadas, tempo de permanência e interações realizadas; - Dados de cookies e tecnologias semelhantes, que personalizam sua navegação e ajudam a medir o desempenho do site. Essas informações são utilizadas para análises internas e ajustes estratégicos, garantindo que o site e os serviços oferecidos estejam alinhados às suas expectativas e às nossas necessidades operacionais. 1.2 Informações Fornecidas por Você Quando você interage diretamente conosco - seja preenchendo um formulário no site ou entrando em contato por telefone ou e-mail -, coletamos dados como: - Nome, telefone e e-mail; - Informações relacionadas a pedidos de orçamento, agendamentos ou dúvidas específicas sobre nossos serviços. 1.3 Informações Coletadas no Uso dos Serviços Ao utilizar o estacionamento, os quiosques ou o lava-rápido, podemos coletar: - Dados de identificação e cadastro, caso necessário; - Informações de pagamento e histórico de transações, quando aplicável. 2. Uso das Informações Os dados coletados são utilizados de forma estratégica para: - Garantir o bom funcionamento do site e dos serviços oferecidos; - Melhorar sua experiência, personalizando conteúdos e ofertas; - Responder às suas solicitações de forma ágil e eficiente; - Monitorar, analisar e ajustar nossas operações com base em métricas reais; - Oferecer comunicações promocionais ou informativas, sempre que você autorizar. 3. Compartilhamento de Informações Valorizamos sua privacidade, mas também sabemos aproveitar oportunidades. Suas informações pessoais nunca serão vendidas ou alugadas, mas podem ser compartilhadas em situações específicas: - Com prestadores de serviços confiáveis: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos ou ações de marketing. Esses parceiros seguem contratos que garantem a confidencialidade de seus dados; - Por obrigação legal: Caso sejamos obrigados a cumprir determinações legais, atender autoridades ou proteger nossos direitos. 4. Armazenamento e Segurança dos Dados Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações coletadas, mas é importante ressaltar: nenhum sistema é 100% infalível. Aqui está o que fazemos: - Armazenamos seus dados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados; - Limitamos o acesso aos dados somente às pessoas necessárias para a operação; - Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. 5. Cookies e Tecnologias Semelhantes Os cookies são pequenos arquivos enviados ao seu dispositivo para facilitar sua navegação. Utilizamos cookies para: - Reconhecer suas preferências e melhorar sua experiência no site; - Realizar análises de desempenho e direcionar campanhas publicitárias. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site. 6. Seus Direitos Embora sejamos os principais beneficiados com a coleta e uso das informações, reconhecemos seus direitos: - Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso às informações que temos sobre você e corrigir dados incorretos; - Exclusão: Pode pedir a exclusão de seus dados, exceto quando precisarmos deles para cumprir obrigações legais ou contratuais; - Revogação de Consentimento: Pode revogar sua autorização para o uso de seus dados a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais disponíveis na seção "Contato". 7. Links para Terceiros Nosso site pode conter links para sites de parceiros ou serviços relacionados aos quiosques e ao lava-rápido. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas específicas desses sites. 8. Alterações na Política de Privacidade O Naka Park se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento, para refletir atualizações legais ou mudanças em nossas práticas comerciais. As alterações serão publicadas em nosso site, com a data de atualização devidamente destacada. 9. Contato Para dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco: - E-mail: nakaparknp@gmail.com - Telefones: +55 11 94948-4966 | +55 11 94972-9478 | +55 11 99362-7868 - Endereço: Praça Padre Aleixo Monteiro Mafra, 70 Ao continuar utilizando nosso site e serviços, você concorda integralmente com os termos desta Política de Privacidade. Afinal, garantir a funcionalidade e a eficiência do Naka Park é um objetivo que compartilhamos com você, mas do qual tiramos o máximo proveito para entregar a experiência que prometemos.